以社区银行为推广平台的“社区家园”系列银行卡产品设计
"社区家园"系列银行卡是专门为社区银行设计的一套银行卡,随着社会的进步和居民收入水平的增加,人们对于金融需求也在不断提出新的要求,我国银行业在创新方面还存在很大的不足.社区银行作为一种新兴的银行经营模式应该通过创新产品,实现差异化的发展道路.
该产品以社区银行为推广平台,精准定位,以"社区家园"为主题,以家为一个服务单元,解决千万老人和青少年在申请和使用银行卡过程中存在的问题.为一个家庭中收入主要来源者提供了家园卡,家园卡除了具备普通借记卡的取现、转账、网上支付等功能外,还具有消费支付功能、家庭投资理财功能,最具特色的是家园卡还具备"家园贷"功能,银行通过对家园卡的持续监督,可以为客户提供一定额度的消费贷款.家园卡客户开通家庭主账户管理功能可以系统管理家庭财务,实现科学合理的消费和投资.
虽然现在有一些银行推出了老年卡,但是还没有一家银行将老年卡与家庭其他成员的银行卡进行关联管理,本产品中包括一款幸福卡,是一款专门为老年人设计的银行卡,其中包括理财功能,便捷支付功能和老年人特色服务功能.银行通过与敬老企业和医疗企业的合作为老年人的养老就医等问题提供服务.这样做不仅是扩大银行的客户群体,提高银行收益,在一定程度上可以提高老年人的被关注度,提高老年人的幸福指数,这也能体现出银行的社会服务宗旨.
悠悠卡是专门为儿童设计的银行卡,不仅题材新颖,功能模块齐全,更重要的是可以从小培养孩子们的理财意识,形成正确的消费观念和理财观念.
通过开发这样一款产品为不仅为客户提供最佳个性化的服务,还可以为社区银行提供利润,增加客户数量和质量,为社区银行获得长足发展提供持续动力.甚至可以提高整个银行业的服务质量和水平.
- 作者：
- 邸方朝
- 学位授予单位：
- 河北金融学院
- 专业名称：
- 金融
- 授予学位：
- 硕士
- 学位年度：
- 2015年
- 导师姓名：
- 封俊国；王国成
- 中图分类号：
- F832.33
- 关键词：
- 银行卡；产品设计；经营模式；服务质量
- Bank card； Product design； Associated account； Community bank