基于平衡计分卡的Y会计师事务所绩效管理指标体系构建
Construction of Performance Management Index System of Y Accounting Firm Based on Balanced Scorecard
由于当下市场经济发展的十分迅猛,企业规模也逐渐扩大,企业的生产经营领域也变的越来越广泛.因此,会计师事务所若想做大做强,也需要多元化的发展,不断提高会计师事务所的自身能力以及扩大业务领域.同时,由于知名的国际会计师事务所在国内设立机构开发业务,内资所要面对巨大的竞争压力,行业内部竞争日益激烈.国内的会计师事务所在绩效管理方面还存在很大的不足,合理的绩效管理评价体系有助于提高人员的执业能力和职业道德,促进会计师事务所的长久发展.明确的战略目标和良好的内部管理机制是企业良好经营发展的重要保证,管理者可以运用平衡计分卡,通过改善会计师事务所的内部管理,实现战略目标.本文首先对绩效管理和平衡计分卡的相关理论进行了阐述,在简述Y会计师事务所的基本情况之后,通过发放调查问卷的方式对Y会计师事务所绩效管理体系进行调研,分析现行绩效管理体系存在的问题.其次,分析讨论将平衡计分卡运用到Y会计师事务所绩效管理的可行性.再次,运用平衡计分卡将其战略目标从四个层次分解,定制Y会计师事务所的四个层次绩效管理指标,使用AHP层次分析法计算出各个指标权重,构建了Y会计师事务所总体绩效管理指标体系,而后又为业务部和风险控制部这两个重要部门设计了一套绩效管理指标体系,以业务部门员工为例构建了一套绩效管理指标体系.最后,提出平衡计分卡绩效管理在Y会计师事务所应用的保障措施.本文将Y会计师事务所作为案例,分析了Y会计师事务所绩效评价体系的现状,结合平衡计分卡从财务、客户、内部流程、学习与成长四个层次对Y会计师事务所进行绩效评价,以期能为Y会计师事务所做大做强提供些许帮助.
- 作者：
- 邹晗
- 学位授予单位：
- 沈阳大学
- 专业名称：
- 会计(专业学位)
- 授予学位：
- 硕士
- 学位年度：
- 2018年
- 导师姓名：
- 李爱华
- 中图分类号：
- F233
- 关键词：
- 平衡计分卡；会计师事务所；绩效管理；指标体系
- balanced scorecard; Accounting firm; performance management; index system;