基于SWOT分析的富德生命人寿保险公司互联网保险发展策略研究
Study of Developing Strategies on the Internet Insurance of Funde Sino Life Insurance Company Based on SWOT
2015年3月5日,十二届全国人民代表大会第三次会议上,李克强总理在《政府工作报告》中首次提出"互联网+"行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业的结合,促进电子商务、工业互联网、互联网金融健康发展,引导互联网产品拓展国际市场."互联网+"代表的是一种新的经济形态,是互联网与传统行业进行的深度融合."互联网+保险"是借助搜索引擎、云计算、大数据、移动互联网和物联网等互联网技术对传统保险行业进行创新、升级、改造的过程.可以预见的是,随着国家"互联网+"行动计划的逐步落地,中国保险业也必将在互联网技术的支持下呈现出全新的发展面貌和风范.近年来,我国互联网保险已经有了较为明显的发展和进步,市场上超过一半的险企将业务拓展到了互联网领域,也有专门的互联网创新机构纷纷出现.目前,我国的经营互联网保险业务的机构主要有三大类,以自主经营、官网直销为主的传统保险公司,只针对互联网领域的专业互联网保险公司,还有作为类似中介存在的第三方平台.其中,传统保险公司的是产品和市场的主要力量,专业互联网保险公司目前数量少业务发展还未具有完整骨骼,第三方平台虽然有较大的交易量但是毕竟只是承担传统保险公司所设计的产品的传输工作.所以,传统保险公司的互联网保险业务研究显得尤为重要,其发展情况将会对整个互联网保险市场都产生巨大的影响.选取富德生命人寿保险公司的互联网保险业务作为主要研究对象,有两方面的考量.一方面,在各类与互联网保险业务有关的机构中,传统的保险公司依旧是最主要的经营主体,其发展的情况将直接影响到整个互联网保险市场的发展.另一方面,富德生命人寿保险公司作为一家全国性的寿险公司,保费规模已经走在市场前端,从公司的整个发展历程和发展情况来看,近几年都稳定处于国内寿险公司的第二梯队前列,其互联网保险的发展也比较具有代表性,和中国众多大中型寿险公司一样,起步较晚但发展迅速.本文希望通过研究富德生命人寿互联网保险业务的有关情况,包括其所处的发展环境、发展基础及其公司互联网保险的发展历程和现状,深入剖析该公司在互联网保险业务方面所存在的问题,最后结合互联网技术的发展应用和互联网保险行业的发展趋势,针对富德生命人寿乃至整个寿险行业的具体情况,提出其互联网发展的具体建议和对策.根据以上研究思路,本文的主要分为以下几个部分:第一章:导论.主要对本文的研究背景、研究意义、研究思路和内容,以及国内外的相关研究和文献述评.第二章:富德生命人寿保险公司互联网保险发展的环境和基础.一方面,对我国互联网保险发展的大环境进行了主体、保费规模和经营模式的分析;另一方面,对互联网保险业务的发展分别进行了理论基础和现实基础的探讨.第三章:富德生命人寿保险公司互联网保险发展历程及现状.主要结合富德生命人寿公司的主要情况和发展战略,对该公司互联网保险业务的发展历程进行了梳理,对其发展现状进行了归纳和总结.第四章:富德生命人寿保险公司互联网保险发展的SWOT分析.结合上文,对富德生命人寿的互联网保险业务进行深入剖析,基于SWOT模型总结其当前发展中还存在的优势与劣势,以及面临的机遇和挑战.第五章:富德生命人寿保险公司互联网发展的策略.主要针对该公司的SWOT分析结果,提出SO、WO、WT和ST四个层面的可选择的发展策略.通过以上分析,本文创新性地以富德生命人寿保险公司的中微观层面为视角,挖掘相关问题,提出对应建议.认为该公司目前处于互联网保险发展的初级阶段,虽然经过两三年的努力,但还有着较大的发展空间.由于发展的相对落后,富德生命人寿与互联网保险相关的制度没有落实到位,相关人才队伍建设,专业人才的建设上还存在着不足,加之公司IT技术支持落后等问题,成为阻碍富德生命人寿互联网业务发展的重要因素.因此,富德生命要想较好的发展互联网保险业务,在新的保险市场中与其他大的保险公司一起分食蛋糕,那么,富德生命人寿必须从完善内控制度、加大系统研发投入、打造专业的人才团队、创新产品开发、创新服务等方面入手,解决困境,适应新时代的发展需要.
- 作者：
- 殷小霞
- 学位授予单位：
- 西南财经大学
- 专业名称：
- 保险
- 授予学位：
- 硕士
- 学位年度：
- 2016年
- 导师姓名：
- 兰虹
- 中图分类号：
- F724.6；F842
- 关键词：
- 互联网保险；大数据；SWOT；富德生命人寿
- internet insurance; big data; SWOT; Funde Sino Life;