基于因子分析的企业知识管理绩效评价研究
随着知识经济的发展,知识已经成为企业发展过程中一种重要的战略资源.21世纪初,国内外学者针对知识展开了大量的研究,从宏观转向了微观,从理论转向了实践.在实践中,企业越发的意识到知识的重要性,意识到知识在企业价值的创造中起到的至关重要的作用,所以知识管理在企业中也得到了发展.知识管理的有效实施对企业的核心竞争力和竞争优势都非常重要.
在企业中实施知识管理的最主要的目的是通过对企业内部和外部知识的管理和运用,使知识为企业创造出最大的价值,这是企业提高企业的核心竞争力和竞争优势的一种手段.知识管理有别于其他管理的地方在于它可以在管理过程中渗透到企业的各个环节中去,而不是单一的针对某一管理环节进行.
本文主要研究的是企业实施知识管理的绩效评价,企业实施知识管理的最主要的目的是为企业创造出最大的价值,尽管知识是无形的,但是我们可以对其创造的效益进行评价,从而发现知识管理在实施中存在的问题,并加以改进.
尽管从21世纪初,国内外学者就针对知识展开了大量的研究,但在企业知识管理绩效评价这一块的研究还非常少,所以本文的研究具有一定的探索性.本文的拓展性的工作表现在以下几个方面:
(1)在参考了大量文献的基础上,结合知识管理的相关理论和指标体系建立的相关原则,通过大量的访谈和问卷调查,最后选出了一个比较有效、合理的企业知识管理绩效评价指标体系.
(2)运用因子分析法结合SPSS软件对知识管理绩效进行了研究和实证分析,并以若干家企业为研究对象,进行了实证研究,最后验证了根据因子分析法建立模型的有效性、可操作性和合理性.
- 作者：
- 张瑞玲
- 学位授予单位：
- 华北水利水电学院
- 专业名称：
- 管理科学与工程
- 授予学位：
- 硕士
- 学位年度：
- 2011年
- 导师姓名：
- 张加民
- 关键词：
- 企业知识管理；绩效评价；因子分析；核心竞争力；竞争优势
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