金融IT外包中伙伴关系战略匹配成熟度研究--基于社会资本和组织学习的视角
由于IT外包可以节约成本并提高企业核心竞争力,这一行业快速发展.目前,全球IT外包市场规模已经达到5000亿美元,据预测,到2020年,全球IT外包市场将会达到1.5到1.6万亿美元.
金融行业的信息化因其自身的复杂性而更加艰难,中小企业根本无法负担自己开发、维护系统的花费,大型金融企业也要在面临巨大的开销.所以,IT外包成为了大多数企业的选择.随着金融IT外包项目的内容不断丰富,规模不断扩大.如何管理好外包项目,使之与金融业发包方的战略相匹配,长期有效的支持金融行业的发展,也就成为了一个关键问题.
本文从社会资本和组织学习的视角,分析与金融IT外包中伙伴关系战略匹配成熟度相关的因素.探讨金融IT外包中伙伴关系战略匹配问题,并研究客户和供应商的金融IT外包中伙伴关系战略匹配成熟度对金融IT外包项目绩效的影响机理.而且,利用结构方程模式建立实证研究模型,测量了各项间的相关关系.并通过实证研究发现,社会资本对伙伴关系中的战略匹配成熟度没有显著的正相关关系,但是社会资本能够通过组织学习对战略匹配成熟度产生间接影响.组织学习对于战略匹配成熟度有显著的正相关关系,而战略匹配成熟度对于IT外包绩效的影响十分显著.希望能带给金融业在IT外包方面的启示.
- 作者：
- 靖晴
- 学位授予单位：
- 对外经济贸易大学
- 专业名称：
- 金融学
- 授予学位：
- 硕士
- 学位年度：
- 2012年
- 导师姓名：
- 崔金红
- 关键词：
- 金融行业；IT外包；伙伴关系；战略匹配；成熟度
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