员工满意度与员工流动管理研究
随着世界经济的一体化和全球化趋势的加剧，在我国建立符合我国具体情况的社会主义市场经济是一种必然的事。市场经济是一种以市场为基础分配资源的经济，人力资源是一种重要的企业资源，所以人才市场的发展和完善是市场经济发展和完善的一个重要标志。人才市场是以人才流动为前提的，社会人力资源通过市场流动实现社会整体优化配置。但众所周知，社会整体优化并不代表单个企业得以优化。具体某个企业可以通过人才市场得到自身所需人员，但如果管理不善，也可能失去企业所需人员。因此，员工流动管理是企业管理的一个重要课题。 本文首先从员工流动含义出发，说明了员工流动的各种类型。用一分为二的思路分析员工流动对企业的影响，员工流动对企业存在负效应的同时，也对企业有着积极得一面。 而后从员工需求动机行为转化模型和马斯洛的层次需求理论出发，建立员工满意度模型，讨论了如何通过调查分析了解员工的满意度。 再通过对影响企业员工流动的各个因素的分析，指出员工满意度对员工流动的决定作用，所以要避免组织人才流失就要提高员工满意度。当然，提高员工满意度需要成本，因此企业要避免无效满意度。 最后阐述员工流动预警和员工流动约束机制。
- 作者：
- 郑爱民
- 学位授予单位：
- 广西大学
- 专业名称：
- 工商管理
- 授予学位：
- 硕士
- 学位年度：
- 2007年
- 导师姓名：
- 梁仕云
- 中图分类号：
- F272.92
- 关键词：
- 员工流动；员工满意度；满意度模型；无效满意度；员工流动预警；员工流动约束；人力资源管理
- The staff mobile；Staff degree of satisfaction；Staff degree of satisfaction model；Invalid degree of satisfaction；The early warning of staff flowing；The restraint of staff flowing