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1. 铸造行业核心竞争力-对物业管理行业人力资源管理的思考与展望 原文获取 
[中文会议论文]   作者:周心怡   作者单位:深圳房地产和物业管理进修学院   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
随着《劳动合同法》的颁布实施,企业界惊呼“高成本时代”已然来临。对属于劳动密集型产业的物业管理行业来说,由于金融投资风险相对较少,人力资源管理比以往更凸显重要。人力资源开发与管理如何应对市场环境发生的
关键词:物业管理 核心竞争力 人力资源管理
2. 对建设物业管理行业人力资源保障体系的几点看法 原文获取 
[中文会议论文]   作者:简秀芳   作者单位:广东联泰集团物业管理有限公司   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
近年来,我国物业管理人力资源市场的供需关系发生了巨大的变化,物业管理人才需求迅速扩大,而选择从事物业管理行业的就业者却显现萎缩趋势,并且行业中从业人员的流失也日益严重,特别是基层的保安、保洁人员更是出
关键词:物业管理 人力资源 市场竞争 体系构建
3. 物业管理模式变革趋势急需完善行业人力资源培养体系 原文获取 
[中文会议论文]   作者:上海科瑞物业管理发展有限公司   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
上海科瑞物业是上海绿地集团的控股的股份制企业,从2002年由原集团的全资企业绿地物业公司改制后重新组建以来,依靠改革和创新,迅速发展成为签约管理规模1000多万平方米、国家一级资质的大型物业企业;这几
关键词:物业管理 管理模式 人力资源 人才培养 体系构建
4. 《劳动合同法》实施后对物业服务行业的影响 原文获取 
[中文会议论文]   作者:姚绍洲   作者单位:南京公用物业管理有限责任公司   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
作为物业服务企业而言,站在物业服务行业发展的角度来看,《劳动合同法》的实施将对进一步提高物业服务从业人员的稳定性及规范物业服务企业经营管理行为产生积极的促进作用,有利于行业的持续发展;但另一方面,由于
关键词:《劳动合同法》 物业服务企业 从业人员 经营管理
5. 适度之议 原文获取 
[中文会议论文]   作者:付英;李卓章   作者单位:广东珠港物业管理有限公司   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
“适度”泛指符合事物发展之程度适当也。适度同属符合事物发展规律、符合社会和谐之内涵。笔者想说的“适度”,主指物业管理行业发展阶段中需要的适度;也想对行业过去各个发展阶段中存在不适度之事作点小议,以求赐
关键词:物业管理 行业分析 和谐社会 适度发展
6. 科学应用物业秩序维护员的几点思考 原文获取 
[中文会议论文]   作者:黄文良   作者单位:常州市物业管理中心   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
在过去的十几年中,常州市的物业秩序维护员的定位一直有误区,因为一直称呼保安员,在业主中自然而然地形成了一个概念,即物业服务是安全的全责任服务,物业秩序维护员就是全包安全的队员,一旦小区或大厦管理中发生
关键词:物业企业 服务管理 秩序维护员 安全防范
7. 主动化解矛盾 构建和谐环境促进物业管理发展-山西太原君临天厦小区案例启示 原文获取 
[中文会议论文]   作者:陈福才   作者单位:山西中房物业管理有限公司   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
十余年来,在管理外接物业项目(包括新建小区和二手小区)的过程中,深刻体会到,以维护业主合法权益为出发点,下大力气从化解开发商、业主、物业公司三者之间存在的矛盾入手,着力构建三方和谐,是推动和促进物业管
关键词:物业管理 业主 合法权益 和谐环境
8. 物业管理师制度的缺位 原文获取 
[中文会议论文]   作者:王路建   作者单位:温州星河物业管理有限公司   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
在物业管理行业建立物业管理师制度是行业盛兴的标志,可喜可贺。然而自从2005年建立物业管理师制度以来,现状却不尽人意,与人们的期待相去甚远。可以说,三年来在物业管理行业至今还没有建立起真正意义上的物业
关键词:物业管理师制度 行业管理 制度缺陷 体系构建
9. 建立稳固的团队是企业发展的有力保障 原文获取 
[中文会议论文]   作者:闻涛   作者单位:成都金房物业服务有限公司   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
就如何保证公司员工队伍的稳定,经过多年的探索,笔者有一些比较成功的做法,正是有了这些有力而有效的措施,使得公司管理层的员工稳定性在95%以上,作业层也在70%左右,作业层不稳定的主要是秩序维护员,而秩
关键词:物业管理 员工流失 团队建设 企业领导者
10. 关于建立物业管理行业人力资源保障体系的思考 原文获取 
[中文会议论文]   作者:班铁人   作者单位:黑龙江新天物业集团   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
建立物业管理行业人力资源的保障体系,是一项科学的系统工程。它对充分调动全体物业管理工作者的积极性和创造性,推进物业管理产业又好又快地发展,起到关键性作用。结合笔者所在城市物业管理的实际,对建立物业管理
关键词:物业管理 人力资源 体系构建
11. 《物权法》和《劳动合同法》实施后对行业的影响 原文获取 
[中文会议论文]   作者:余卫民   作者单位:贵州元和新纪物业管理有限公司   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
2007年,国家相继颁布、实施了《物权法》、新修订的《物业服务条例》和新的《劳动合同法》,相关法律法规的实施明确了业主和物业管理企业的责任、权力和义务,对物业管理行业有着非常积极的意义,同时也给整个物
关键词:物业管理 行业分析 《物权法》 《劳动合同法》 责任义务
12. 酬金制与包干制两种收费模式比较 原文获取 
[中文会议论文]   作者:朱建华   作者单位:上海中企物业管理有限公司   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
物业管理收费方式有二种,即酬金制和包干制。虽然,二种方式均奉行“成本+税+企业利润”的量出为入的收费依据,但二者存在巨大的差异。酬金制是一种实报实销的收费方式。物业管理企业作为业主的管家,只要严格按照
关键词:物业管理 收费方式 酬金制 包干制
13. 探索物业管理行业的发展 原文获取 
[中文会议论文]   作者:朱力玲   作者单位:甘肃天庆物业管理有限公司   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
随着我国住房制度改革的逐渐深入,规模不等、风格各异的住宅小区如雨后春笋般在全国各地拔地而起、住宅商品化的市场进程物业管理的模式和方法传入我国,20多年来市场经济的不断成熟,物业管理的发展由初级阶段进入
关键词:物业管理行业 运作模式 市场经济
14. 雄关漫道真如铁 而今迈步从头跃 原文获取 
[中文会议论文]   作者:李凤翔   作者单位:厦门都市景象物业管理有限公司   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
本文对厦门市物业管理服务行业进行简述,介绍了厦门市物业管理服务企业的生存现状,对厦门市物业管理行业,物业管理服务企业的出路进行了探讨,对企业合并重组的效果实例进行了说明。
关键词:物业管理 服务行业 企业合并 战略重组
15. 履行合同 规范运作 维护企业权益 原文获取 
[中文会议论文]   作者:李胜来   作者单位:上海上实物业管理有限公司   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
“玉佛城”事件由来已久,在业界与社会上广为人知。由于房地产开发的问题给以后物业管理造成影响,乃至牵涉到物业服务企业的,比比皆是,玉佛城就是典型一例。笔者在《为正视听,我要说说玉佛城事件》一文中,把证明
关键词:物业服务企业 履行合同 运作管理 权益保护
16. 物业管理行业面临的形势与对策 原文获取 
[中文会议论文]   作者:秦临平   作者单位:西安锦园物业管理有限公司   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
当基本解决了从计划经济的无偿服务到市场经济的有偿服务这一根本变革后,如何买服务又摆在业主、物业服务企业、公共服务企业和政府面前,成为当前物业管理中存在的主要问题.这一问题的具体表现就是物业服务费定价,
关键词:物业管理 服务费定价 维修资金 电梯质量 社区建设
17. 浅析物业服务企业的人力资源管理 原文获取 
[中文会议论文]   作者:林伟荣   作者单位:宁波中建物业管理有限公司   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
近几年来物业管理在全国范围内发展迅速,但与国外成熟的物业管理工作相比还有很大的差距和不足,特别是人力资源开发和管理方面,一直是制约物业管理企业发展的瓶颈。如何提高物业管理行业从业人员的素质,造就一支懂
关键词:物业管理 人力资源管理 管理者 技术人员 服务水平
18. 物业管理行业人力资源保障体系 原文获取 
[中文会议论文]   作者:山东鲁能物业公司   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
随着房地产行业的不断发展,物业管理企业数量也高速增长,但物业管理行业从业人员的整体素质已远远无法满足市场的需求。为了保障物业管理行业的健康快速发展,必须确保企业的核心资源—人力资源稳定发展。建立稳定、
关键词:物业管理 人力资源 体系构建
19. 学好用好《物权法》把握发展趋势 依法规范经营 原文获取 
[中文会议论文]   作者:黄文良   作者单位:常州市物业管理中心   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
《物权法》即将正式实施,这是一部与民众利益关系最大、与物业管理关系最直接的立法,也是物业管理的有关规范第一次被纳入国家大法之中,必将对我国物业管理行业产生重要而深远的影响。当前,摆在我们全行业面前一个
关键词:《物权法》 规范经营 物业管理行业 民众利益
20. 物业管理商业模式探讨 原文获取 
[中文会议论文]   作者:刘国民   作者单位:烟台海港物业管理有限公司   会议时间:2008   会议名称:中国物业管理协会第二届理事会第二次全体会议
商业模式是企业生产和销售产品获取收入的方法,也即一个企业如何赚钱的方法。就物业管理而言,产品即服务,物业管理企业通过服务创造价值,获取收益。设计物业管理商业模式要对物业管理的实质和内涵有深刻的理解,立
关键词:物业管理企业 商业模式 产业链 保值增值
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